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Forum Discussion

AlanM's avatar
AlanM
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5 years ago

Impossible de partager un dossier

Bonjour, je désire partager un dossier mais le système me répond "Vous avez atteint le nombre maximum d'invitations que vous pouvez envoyer par jour. Veuillez réessayer dans 24 heures."   Je n'ai ...
Équipes et administrateurs
Chloé's avatar
Chloé
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Bonjour AlanM,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
 
Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, je viens de vous envoyer une demande d'assistance à votre boîte e-mail. 
 
Lorsque vous aurez le temps, pourriez-vous répondre à mon email d'assistance?
 
En attendant votre réponse, je vous souhaite une agréable journée ! 
Chloé's avatar
Chloé
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5 years ago

Bonjour Mike Paris,

 

Merci d'avoir participé à cette conversation.

 

J'ai pu voir que vous avez contacté le support de Dropbox et à présent votre problème est résolu!

 

Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
 
  • Mike Paris's avatar
    Mike Paris
    Explorer | Level 3
    5 years ago

    a Yes le support a debloqué mon compte (suspicion de fraude)

    • fred2406's avatar
      fred2406
      Explorer | Level 3
      5 years ago

      Bonjour 

      Je suis dans le même cas... impossible d'envoyé un lien de partage ou un lien de parrainage... 

      alors que j'ai rien partage depuis des mois, ni parrainé personne depuis des années.... 

      Merci de votre intervention 

      Fred

       

      • Daniel's avatar
        Daniel
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
        5 years ago

        Bonjour fred2406 

         

        Je vous ai envoyé un email sur l'adresse asssociée à votre compte Dropbox afin de pouvoir regarder ce problème de partage. Pouvez-vous y répondre lorsque vous avez un moment?

         

        Merci par avance de votre retour! Je vous souhaite une excellente journée :slight_smile:

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