We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

Philippe H.'s avatar
Philippe H.
New member | Level 1
9 years ago

Dropbox se ferme quand j'enregistre un fichier

Bonjour,

Depuis quelques temps je n'arrivais plus à lancer l'application dropbox sur mon pc. Dès que je double-cliquais sur l'icone du programme, il semblait se mettre en marche, puis se fermait aussitôt.

J'ai abandonné ne trouvant pas la solution (même après avoir mis le logiciel à jour) et du coup j'utilisais uniquement dropbox en ligne.

Depuis une semaine environ, sans doute en raison d'une mise à jour du logiciel ou de windows, le programme s'est lancé spontanément au démarrage (je l'ai vu apparaitre dans la barre de notifications). Tout semblait fonctionner mais en réalité, dès que j'enregistre un fichier qui se trouve dans le dropbox, le logiciel se ferme à nouveau et il n'y a plus de synchronisation. Si je relance dropbox ensuite, la synchronisation se fait et tout se passe bien tant que je n'enregistre pas de fichier. Je peux supprimer des fichiers, les déplacer, pas de problème. Mais si j'enregistre un fichier que je viens de modifier, dropbox se ferme immédiatement.

Si je ne fais rien, dropbox s'arrête aussi au bout d'un certain temps (3-5 minutes), sans que dans ce cas-là il y ait de raison apparente.

Merci d'avance pour votre aide,

Philippe

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!