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Forum Discussion
Disparition icônes
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de Dropbox, les icônes de couleur ont disparues.. dans la barre du finder et dans les dossiers ouverts. Je suis sous Mac 12.6.2 J'ai essayé votre solution d...
Bonjour Marion,
J'ai bien suivi l procédure et malheureusement je n'ai toujours pas les icônes vertes sur les fichiers...
Une autre idée ?
Merci !
Marion
Dropbox Staff
Dropbox StaffBonjour jfbasin,
Je suis navrée de savoir que le problème persiste toujours. ☹️
Pourriez-vous suivre ces étapes :
- Cliquez sur le logo Apple situé en haut à gauche de l'écran.
- Cliquez sur Préférences système.
- Cliquez sur Extensions.
- Cliquez sur Extensions du Finder.
- Ne laissez que l'intégration de Dropbox Finder cochée.
- Une fois cette opération terminée, suggérez de fermer la fenêtre.
- Cliquez une fois de plus sur le logo Apple en haut à gauche de l'écran.
- Cliquez sur Forcer à quitter.
- Recherchez Finder dans la liste.
- Cliquez sur Finder puis Relancer.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Bonjour Marion,
Toujours pas... je suis passé à Ventura et non plus...
C'est depuis la dernière mise à jour Dropbox
Merci
- Marion
Bonjour jfbasin,
Puisque vous utilisez un Mac, vous pouvez vérifier si une application tierce est à l'origine du problème, en procédant comme suit :
1. Enregistrez les fichiers et quittez TOUS les programmes.
2. Quittez et fermez toutes les applications tierces de services cloud comme Google Drive, OneDrive, etc.3. Quittez Dropbox :
- Cliquez sur l'icône Dropbox dans la barre de menus en haut de l'écran.
- Cliquez sur votre image de profil ou vos initiales à droite de la barre de recherche, puis sélectionnez Quitter Dropbox.4. Redémarrez le Finder en procédant comme suit :
- Cliquez sur l'icône Apple en haut à gauche de l'écran.
- Cliquez sur Forcer à quitter.
- Sélectionnez le Finder, puis cliquez sur Relancer.5. Redémarrez l'application Dropbox.
Si le problème est résolu à ce stade, il est peut-être causé par des applications tierces exécutées sur l'ordinateur. S'il persiste ou si vous constatez qu'une nouvelle application pose problème, merci de nous en informer.
