You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Margot 's avatar
Margot
New member | Level 2
3 years ago

Connexion à un Dropbox professionnel

Hello,

J'ai un compte Dropbox que je partage avec ma boite Com Presse (on a un compte professionnel).

Je suis la seule à ne pas pouvoir l'utiliser à cause de manque de place. 

Les autres membres de l'agence peuvent l'utiliser. 

Comment faire pour être incluse dans le compte de boulot Com Presse ? 

Je me connecte avec mes identifiants et je suis toujours en manque de place et Dropbox veut que j'achete une autre formule. Or, tout le monde chez moi utilise le Dropbox commun. 

Merci pour vos éclairages,

Margot  

 

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour Margot ,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

     

    Votre quota de stockage Dropbox est calculé en fonction du volume total de données présentes dans votre dossier Dropbox et prend en compte les dossiers partagés.

     

    Un compte Dropbox ne peut pas synchroniser au-delà de son quota. Par exemple, un compte de 2 Go ne peut pas synchroniser plus de 2 Go, l'espace occupé par les dossiers partagés étant comptabilisé dans ces 2 Go.

     

    Dans la mesure où tous les membres d'un dossier partagé peuvent y ajouter des contenus et les modifier, le dossier partagé occupe donc de l'espace dans le compte de chaque membre.

     

    Nous souhaitons ainsi empêcher les utilisateurs de profiter frauduleusement d'un espace illimité en multipliant les comptes Dropbox Basic ainsi que les Spaces et dossiers partagés.

     

    Vous pouvez consulter le forfait de votre compte Dropbox depuis cette page :

    https://www.dropbox.com/account/plan

     

    Si le compte "Com Presse" dispose d'un forfait Dropbox Business (Standard ou Advanced), l'administrateur de l'équipe Business pourra vous inviter à rejoindre son équipe en suivant cette démarche :

    https://help.dropbox.com/fr-fr/account-access/invite-team

     

    Une fois que vous accepterez l'invitation de rejoindre l'équipe Business, vous profiterez des avantages d'un forfait Business et vous aurez le même espace de stockage que vos collègues faisant partie de la même équipe Business.

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

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