You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Blue screen of death à cause de synchronisation dropbox
Bonjour,
J'obtiens un Blue screen of death lorsque la synchronisation dropbox est en cours sur mon ordinateur (après 5 mn environ). Le code d'arrêt est "KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR". Pas de problème lorsque Dropbox est désactivé ou que la synchronisation est suspendue.
D'autres personnes de mon équipe n'ont pas de problème avec le même compte Dropbox.
Je suis sur la dernière version de dropbox (180.4.4912) et sur windows 10.
J'ai essayé beaucoup de choses sans résultat (vérifier les paramètres du pare-feu, l'état de santé du PC etc).
Merci d'avance pour vos réponses et conseils.
EmilieDBXDropbox Staff
Cher oscarB1
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce genre de situation, une nouvelle version de l'application de bureau est disponible, merci de la télécharger ici
Si le problème persiste, veuillez effectuer une réinstallation de l'application de bureau :- Saisissez Panneau de configuration sur l'écran de démarrage ou dans le menu Démarrer, puis cliquez dessus.
- Cliquez sur Désinstaller un programme.
- Sélectionnez Dropbox dans la liste de programmes, puis cliquez sur Désinstaller.
- Redémarrez votre ordinateur. Cela permet de garantir une désinstallation complète.
- Puis réinstallez l'application via le même lien ci-dessus.
J'espère que ces informations vous seront utiles, si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Je vous souhaite une agréable journée !
